1  Innledning

 

Ansvarlig for behandling av personopplysninger er Maria Lillebo Aavatsmark, som kan kontaktes på e-post: [email protected]. 


Det er viktig for meg at du har tillit til meg og hvordan jeg behandler dine personopplysninger. Derfor forklarer jeg her hvorfor jeg samler inn informasjon om deg, hvordan jeg bruker den, og hvordan jeg tar hensyn til personvernet ditt. 

 

Personopplysninger her er for eksempel navn, e-postadresse og kundeaktivitet. 

 

Bruk av personopplysninger må følge Personopplysningsloven. Jeg, som behandlingsansvarlig, må derfor sørge for at jeg bruker personopplysninger om deg etter lovens regler.

 

2  Hvilke personopplysninger har jeg om deg?

 

Avhengig av hvilken informasjon du gir meg, hvordan du bruker tjenestene mine, og hvilke tillatelser du gir meg, har jeg disse opplysningene om deg:

 

  • Personopplysninger: Informasjon du gir når du tar imot gratis-innhold fra meg, oppretter en brukerkonto eller bestiller et kurs. Stort sett vil det dreie seg om navn og e-postadresse.
  • Kjøpshistorikk og kundeaktivitet: Informasjon jeg får når du kjøper kurs fra meg. For eksempel hva du har kjøpt og betalingsmetode (f.eks. Visa). Og kundeaktivitet viser meg for eksempel hvor langt du har kommet i kurset.
  • Kommunikasjon: Informasjon du gir meg når du tar kontakt med meg på e-post eller personlige meldinger.


3  Hva bruker jeg personopplysningene til?

Levering av tjeneste 

Jeg bruker dem for å tilpasse innholdet på min nettside til det tekniske utstyret du bruker (mobil enhet eller stasjonær datamaskin). Jeg kan også bruke opplysningene til å tilpasse produktene mine (kurs) til hva jeg tror du vil ha nytte av. Jeg bruker opplysninger for å gjennomføre dine kjøp. 


Jeg bruker opplysninger til å identifisere deg som kunde hvis du oppretter en brukerkonto.

Det rettslige grunnlaget for å behandle personopplysninger til disse formålene er ditt samtykke. Du kan når som helst trekke dette samtykket ved å melde deg av e-postlisten min.


Service
Jeg lagrer opplysninger som du gir for å gi service og administrere kundeforholdet ditt. For eksempel for å kunne gi deg en refusjon. Det rettslige grunnlaget for å behandle personopplysninger til dette formålet er samtykke. Du kan når som helst trekke dette samtykket ved å melde deg av e-postlisten min.


Salg og markedsføring
Jeg bruker din kontaktinformasjon (f.eks. epostadresse) til salg og markedsføring ved at du mottar e-post fra meg. Det rettslige grunnlaget for å behandle personopplysninger til dette formålet er samtykke. Du kan når som helst trekke dette samtykket ved å melde deg av e-postlisten min.


4  Hvem deler jeg personopplysninger med?

 

Jeg deler personopplysninger med selskaper som leverer tekniske og administrative tjenester til oss, eksempelvis epost- og IT-leverandører. Jeg har avtaler med disse for å sikre personvernet ditt.


Jeg kan utlevere opplysninger i enkelttilfeller, eksempelvis til offentlige myndigheter, ved mistanke om lovbrudd.

 

 

5  Hvor lenge lagrer jeg personopplysninger?

 

Kun så lenge det er nødvendig for å oppnå formålet de ble innhentet for. Lengre dersom jeg er lovpålagt å lagre opplysningene.

 

6  Dine rettigheter

Du kan ha rett til å be meg om å:

  • Gi deg ytterligere informasjon om hvordan jeg behandler dine personopplysninger.
  • Gi deg en kopi av personopplysninger om deg.
  • Oppdatere dine personopplysninger.
  • Slette opplysninger som jeg ikke lengre har grunnlag til å oppbevare.
  • Begrense eller stoppe behandlingen av dine opplysninger.
  • Trekke tilbake eventuelle samtykker du har gitt meg. 
  •  

Hvis du mener at jeg behandler personopplysninger i strid med personopplysningsloven, har du rett til å klage til Datatilsynet. Før du gjør dette, vil jeg gjerne at du kontakter meg slik at jeg kan besvare dine spørsmål eller oppklare eventuelle misforståelser så godt jeg kan. 

 

7  Cookies


Jeg bruker cookies på mine nettsider for å sikre funksjonalitet, analysere trafikk og se hvilke sider du har besøkt.

 

8  Endringer i personvernerklæringen


Jeg kan oppdatere personvernerklæringen fra tid til annen, men jeg gir deg beskjed om endringene er store. Du vil alltid finne siste versjon av personvernerklæringen på nettsiden. 

 

9  Kontaktinformasjon


Kontaktperson: Maria Lillebo Aavatsmark

Telefonnummer: +47 92 49 49 05

E-postadresse: [email protected]